Outsourcing - SEMARGL GROUP

Outsourcing znamená vyčlenění určité podpůrné a vedlejší činnosti a svěří je smluvně jiné  společnosti  čili subkontraktorovi, specializovanému na příslušnou činnost. Je to tedy druh  dělby práce, činnost však není zajišťována vlastními zaměstnanci firmy, nýbrž na základě smlouvy s externím dodavatelem poptávaných služeb. Na rozdíl od servisních služeb, které mají jednorázový, epizodický či náhodný charakter a jsou ohraničeny zahájením práce a předáním hotového díla, se do outsourcingu předávají většinou práce nepřetržité podpory funkčnosti jednotlivých systémů a infrastruktury. Existence vlastních propracovaných procesů je hlavním rysem outsourcingu ve srovnání s jinými formami poskytování služeb a obsluhy účastníků. Hlavním zdrojem úspory nákladů pomocí outsourcingu je zvýšená efektivita dané firmy jako celku a nasměrování uvolněných organizačních, finančních a lidských zdrojů na rozvoj nových úkolů nebo koncentrace na procesy vyžadující zvýšené pozornosti. V podnikatelské praxi společnosti předávají do outsourcingu nejčastěji takové funkce, jako je vedení účetnictví, zajištění fungování kanceláře, překladatelské služby, IT-podpora a informační infrastruktury, reklamní služby, zajištění bezpečnosti atd.